Pim Bakker Adviseur Leerstof ontwikkeling. Belastingdienst Centrum voor Kennis en Communicatie

Ik ben verantwoordelijk  voor de inhoud van de opleiding tot belastingdienstdeurwaarder.

In die opleiding worden voor de onderdelen communicatie, omgaan met agressie en traumaverwerking ruimschoots vaardigheden aangeboden aan de cursisten.

De uitdaging

Voor het moment dat schelden en agressie overgaat in fysiek geweld was ik nog op zoek naar een juiste opleiding/workshop.

Na wat zoeken op internet kwam ik terecht bij Inside defence. De inhoud van hun web-site sprak mij aan en gaf me een goed gevoel.

Een afspraak was snel gemaakt en na een tweetal intakegesprekken met Mathijn Appelman en Theresa Wever om mijn wensen en leerdoelen kenbaar te maken kreeg ik een offerte.

Inhoud workshop

Enkele alinea’s hieruit zijn:

Bij deze workshop worden theorie, praktijkvoorbeelden en lichamelijke activiteiten afwisselend aangeboden. Het is een workshop waarin zware thema’s op een luchtige en leerzame manier behandeld worden.

Na afloop van de workshop hebben de deelnemers toepasbare handvatten gekregen waarmee ze significant meer controle ervaren tijdens potentieel gevaarlijke situaties.

De handvatten hebben betrekking op het gebied van van de mindset, tactieken en technieken van de deelnemers.

Onderdelen workshop

De workshop kent vijf onderdelen:

  • Herkennen van gevaar
  • Wat zijn natuurlijke reacties onder stress op gevaar
  • Hoe handelt een professional bij het benaderen en betreden van onbekende ruimtes
  • Wat als het fout gaat
  • Na afloop van het incident

Met de inhoud van de offerte was ik blij. Goed naar mijn verhaal en wensen geluisterd.

Overtroffen verwachtingen

De feitelijke workshop was nog beter dan er in de offerte stond.

Wat een dynamische personen zijn Mathijn Appelman en Hielke van den Hoed. Perfect op elkaar ingespeeld. Verfrissende mix van theorie, humor, realistische praktijksituaties en eenvoudige zelfverdedigingsactiviteiten.

De cursisten gingen onmiddellijk mee in het enthousiasme van Mathijn en Hielke. Zeer mensgericht, realistisch en benaderbaar die twee.

De workshop van 3,5 uur was voorbij voordat ik er erg in had.

Na afloop van de workshop waren de reacties van de deurwaarders in opleiding zeer positief en gaven zij aan echt iets van de workshop geleerd te hebben.

Aanbeveling

Ik kan de workshop van harte aanbevelen.

Ik geloof dat de workshop uitermate geschikt  is voor alle mensen in beroepen die huisbezoeken afleggen en in het bijzonder beroepen die in de publieke belangstelling staan zoals bijvoorbeeld.

  • Jeugdzorg
  • GGZ instellingen,\
  • reclassering

Nogmaals dank Mathijn en Hielke.

Pim Bakker
Adviseur Leerstofontwikkeling

Belastingdienst
Centrum voor Kennis en Communicatie

0618983332

Meer info over de mogelijkheden: stuur ons een bericht.

1 + 10 =